Политика конфиденциальности
Редакция от 16 сентября 2026 года.
Кто обрабатывает ваши данные
Владельцем сайта laundry-trade.ua и владельцем персональных данных является ТОВ «ЛОНДРІ ТРЕЙД», ЕГРПОУ 36973504, адрес: ул. Юрия Поправки 4/39-А, Киев, 02094, Украина.
Вопросы о ваших персональных данных: [email protected], тел. 0800-215-019.
Какие данные мы собираем
Вы передаёте нам сами, когда заполняете форму, заказываете обратный звонок или пишете нам: имя, номер телефона, адрес электронной почты, название компании и текст обращения. Эти поля нужны, чтобы ответить на запрос и подготовить коммерческое предложение.
Собирается автоматически, когда вы пользуетесь сайтом: IP-адрес, тип и язык браузера, тип устройства, открытые страницы, источник перехода на сайт, дата и время визита. Эти данные мы видим только в сводном виде и не используем для установления вашей личности.
Мы не собираем данные о здоровье, религиозных или политических убеждениях и другие чувствительные категории и не просим вас их сообщать.
Зачем мы это делаем
- Ответить на ваш запрос, подготовить предложение, договориться о поставке или сервисе.
- Исполнить договор и гарантийные обязательства, если вы стали нашим клиентом.
- Понять, как люди пользуются сайтом, и сделать его удобнее.
- Показывать нашу рекламу тем, кому она может быть уместна.
- Выполнить требования законодательства — налогового, бухгалтерского, о защите прав потребителей.
Кому мы передаём данные
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для их собственных целей. Данные могут получить только:
- Google LLC — сервисы аналитики и рекламы (см. раздел о cookie). Данные обрабатываются на серверах Google, в том числе за пределами Украины.
- ТОВ «ЛОНДРІ СЕРВІС» — связанная компания, когда ваше обращение касается сервиса и ремонта оборудования.
- Поставщик хостинга сайта — в рамках технического обслуживания.
- Производители и поставщики оборудования — только в объёме, нужном для исполнения вашего заказа или гарантийного обращения.
- Государственные органы — когда этого прямо требует закон.
Cookie и аналитика
Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые браузер хранит на вашем устройстве.
- Технические cookie нужны, чтобы сайт работал: помнили выбранный язык, содержимое корзины, состояние сессии. Без них сайт работать не будет.
- Аналитические cookie — Google Analytics 4 (идентификатор
G-WMQZN0C7M4) через Google Tag Manager. Показывают, сколько людей заходит на сайт, из каких источников и какие страницы читает. В сводном виде, без установления личности. - Рекламные cookie — Google Ads. Позволяют показывать нашу рекламу в поиске Google и на сайтах-партнёрах и видеть, привела ли реклама к обращению. Сюда входит ремаркетинг: если вы были на сайте, вы можете позже увидеть нашу рекламу на других сайтах.
Как отказаться:
- настройки cookie есть в любом браузере — можно заблокировать их полностью или удалить уже сохранённые;
- персонализированную рекламу Google отключают на странице Мои настройки рекламы;
- сбор данных Google Analytics блокирует официальное расширение Google.
Если вы заблокируете технические cookie, часть сайта работать не будет. На аналитические и рекламные это не влияет.
Сколько мы храним данные
Обращения из форм — 3 года с момента последнего контакта. Документы по исполненным договорам — столько, сколько требует налоговое и бухгалтерское законодательство. Данные аналитики — в пределах сроков, установленных в настройках Google Analytics. После этого данные удаляются или обобщаются так, что установить личность уже невозможно.
Ваши права
Согласно Закону Украины «О защите персональных данных» вы имеете право:
- знать, какие именно ваши данные мы обрабатываем, и получить их копию;
- исправить неточные данные;
- потребовать удаления данных или ограничения их обработки;
- отозвать согласие на обработку;
- возразить против использования ваших данных в рекламных целях;
- обратиться с жалобой к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на [email protected]. Мы ответим в течение 30 календарных дней.
Дети
Сайт предназначен для бизнеса и не адресован детям. Мы сознательно не собираем данные лиц младше 18 лет. Если это произошло по ошибке — напишите нам, и мы их удалим.
Изменения в этой политике
Мы можем обновлять эту политику. Дата редакции указана в начале страницы. Существенные изменения мы разместим на этой странице — рекомендуем время от времени её просматривать.